Продовольственные товары кажутся понятной ежедневной покупкой, но ошибка часто проявляется уже дома: упаковка повреждена, срок почти истёк, вкус отличается от привычного, продукт неправильно хранился или состав не подходит семье. В еде важны свежесть, происхождение, температура, упаковка и повторяемость качества.