Надёжность перевозки видна не только по наличию машины и обещанному времени подачи. Груз должен соответствовать транспорту, маршрут — учитывать погрузку и разгрузку, документы — сопровождать перемещение, а ответственность перевозчика должна быть понятна до того, как вещи или товар покинут отправителя.