Телевидение и радио воспринимаются как привычный эфир, но за ним стоит строгий порядок: сетка вещания, работа ведущих, студийная подготовка, запись, прямые включения, рекламные блоки и повторяемость программы. Если этот порядок нарушается, аудитория быстро чувствует разрыв между ожиданием и реальным каналом.